Se você é empreendedor, certamente está sempre em busca de modelos de gestão mais eficientes, que contribuam com a performance da sua empresa. Hoje, vamos apresentar a gestão à vista, um sistema totalmente alinhado com o que há de mais novo em metodologias gerenciais. Saiba o que é, quais os seus benefícios e como você pode implementá-la no seu negócio.
Gestão à vista: o que é?
A gestão à vista é um método que se baseia em gerenciar as equipes e os indicadores de desempenho da empresa simultaneamente. O principal objetivo é garantir que tanto os gestores quanto seus times possam acompanhar de forma rápida o andamento das atividades e as métricas.
Assim, para colocar à gestão à vista em prática, o passo principal é garantir que os status dos trabalhos e os indicadores fiquem visíveis e acessíveis para todos de forma rápida.
Essa é uma metodologia que tem sido cada vez mais adotada nas empresas. Até porque, vai muito ao encontro do que se acredita como sendo uma forma mais eficiente de gerenciamento: ao invés de manter estruturas hierárquicas rígidas, dentro das quais cada profissional apenas faz seu trabalho sem sequer ter ideia dos resultados que estão sendo alcançados, a gestão moderna aposta muito mais no trabalho colaborativo e no engajamento de todos os colaboradores em prol das metas do negócio.
Benefícios da gestão à vista
A seguir, confira as principais vantagens desse modelo de gestão para ponderar se vale a pena adotá-lo no seu empreendimento.
Transparência
A partir do momento em que métricas, indicadores e status dos trabalhos ficam visíveis para todo mundo ver, fica estabelecida uma relação de transparência entre a empresa e a sua equipe. Isso diminui muito a possibilidade de ruídos de comunicação e da famosa “rádio peão”.
Pense na seguinte situação: quando uma empresa diz que está passando por dificuldades financeiras e, assim, precisa ajustar metas ou até mesmo desligar alguns profissionais, normalmente, instaura-se um clima de desconfiança. Em um cenário como esse, é comum que os colaboradores desconfiem. Afinal, a situação está mesmo desfavorável ou não passa de algum tipo de pretexto para os proprietários?
E esse clima de desconfiança compromete muito o engajamento e, consequentemente, os resultados.
Quando todos podem acompanhar os resultados em tempo real – mesmo que não sejam os números do setor financeiro – não existe passo para esse tipo de sentimento.
Engajamento dos colaboradores
Colaboradores engajados se dedicam mais e trazem melhores resultados! Portanto, esse é outro benefício importante da gestão à vista.
Conforme a equipe consegue visualizar seus resultados, ela tem um estímulo a mais para buscar o melhor desempenho possível! Observar o crescimento dos indicadores na ferramenta de visualização escolhida é um excelente incentivo!
Controle de metas e métricas
Toda empresa tem seu crescimento orientado pelas metas que são estabelecidas. Porém, é muito comum definir essas metas e só olhar para elas novamente ao final de um semestre ou um ano inteiro. Então, se elas não foram atingidas, já não há tempo para fazer mais nada.
Uma vez que a gestão à vista tem a premissa de deixar as métricas visíveis, os gestores conseguem acompanhar o tempo todo se estão no caminho certo para que os objetivos da empresa sejam cumpridos. É possível perceber com antecedência se houver uma tendência de que as metas não sejam alcançadas e, assim, recalcular a rota.
Portanto, pode-se dizer que esse modelo de gestão tem um impacto direto na conquista dos seus objetivos para o seu negócio.
Tomada de decisão consciente
O dia a dia de todo empreendimento é marcado pela tomada de decisões, desde as mais simples até as mais complexas e com maior potencial de trazer impactos significativos.
E não são raras as vezes em que essas decisões precisam ser tomadas de forma muito rápida e assertiva. Nesses momentos, ter fácil acesso às informações sobre a performance do empreendimento é muito útil para fazer uma escolha consistente e adequadamente embasada.
Olhando para as métricas e para o status de cada atividade, é possível alterar o curso de uma determinada tarefa imediatamente, se isso for necessário para que ela obtenha o resultado esperado.
Além disso, a gestão à vista também facilita a antecipação de riscos e oportunidades, para que os gestores saibam como agir frente a esse tipo de circunstância.
Fortalecimento da cultura organizacional
A médio e longo prazo, a gestão à vista também traz grandes benefícios para a cultura organizacional da empresa. Os colaboradores das diversas equipes se tornam mais motivados e autônomos, desenvolvendo a sua capacidade de autogestão. Uma consequência imediata disso é que os gestores conseguem direcionar seu tempo para pensar em novas estratégias relacionadas ao posicionamento do empreendimento no mercado.
Mais do que uma forma de conduzir o dia a dia, a gestão à vista acaba se tornando uma filosofia daquela empresa.
Como implementar a gestão à vista?
Para colocar esse método de gestão em prática, observe os seguintes passos.
Escolha a melhor ferramenta
Você vai precisar de uma boa ferramenta para deixar todas as informações visíveis para as equipes. Afinal, essa é a base da gestão à vista. O Quadros Brancos e Quadros de Avisos, disponível em diferentes modelos, é ideal para isso. Pode ser colocado em uma parede da sala de fácil visualização por todos e ajuda a deixar os dados bem organizados, como deve ser!
Uma vez com a ferramenta em mãos, também é importante:
– Identificar quais informações são relevantes para serem compartilhadas;
– Indicar qual profissional será responsável por manter o quadro sempre atualizado;
– Promover um treinamento para as equipes sobre como vai funcionar esse método de gestão, seus benefícios e o que se espera de cada profissional dentro dessa nova perspectiva;
– Determinar os KPIs que serão acompanhados;
– Definir os processos que precisam ser mensurados;
– Estabelecer uma periodicidade para reuniões – ainda que curtas – a fim de discutir os dados expostos no quadro.
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